KOIVU SISUSTUS OY:N YLEISET VERKKOPALVELUN KÄYTTÖEHDOT
Tervetuloa Koivu Sisustus Oy:n (”Koivu Sisustus”) verkkopalveluun (”Verkkopalvelu”). Näissä Verkkopalvelun yleisissä käyttöehdoissa kerromme esimerkiksi
- Miten sinulla on oikeus käyttää Verkkopalvelua ja sen sisältämää aineistoa
- Miten voit välittää sisältöä Verkkopalvelussa ja mitä tässä tulee ottaa huomioon
- Miten Koivu Sisustus käsittelee henkilötietoja
- Miten Verkkopalvelussa käytetään evästeitä ja miten voit halutessasi estää evästeiden toiminnan ja poistaa niitä
Ehdot muodostavat sopimuksen käyttäjän ja Koivu Sisustuksen välillä ja määrittelevät käyttäjän ja Koivu Sisustuksen Verkkopalvelua koskevat oikeudet ja velvollisuudet.
Kehotamme sinua tutustumaan huolellisesti Ehtoihin ennen Verkkopalvelun käyttämistä. Verkkopalvelun käyttäminen tulkitaan osoitukseksi siitä, että käyttäjä hyväksyy kulloinkin voimassa olevat Ehdot ja sitoutuu noudattamaan niitä.
Verkkopalvelun käyttäminen
1.1 Yleistä
Näitä ehtoja sovelletaan Ehdot soveltuvat kaikkiin käyttäjän toimiin Verkkopalvelussa riippumatta siitä, millä päätelaitteella Verkkopalvelua käytetään. Käyttäjä saa käyttää Verkkopalvelua ainoastaan kulloinkin voimassa olevien Ehtojen ja soveltuvan lainsäädännön sekä hyvän tavan mukaisesti.
Verkkopalvelu sisältää osioita tai toiminnallisuuksia (kuten verkkokauppa), joiden käyttämiseen sovelletaan näiden Ehtojen lisäksi Verkkopalvelussa erikseen annettavia erityisehtoja tai -ohjeita, ja niiden käyttäminen saattaa edellyttää rekisteröitymistä. Jokin Verkkopalvelun sisältö saattaa olla vain joidenkin maantieteellisten alueiden asukkaiden saatavilla.
1.2 Verkkopalvelun käyttöä koskevat oikeudet ja rajoitukset
Koivu Sisustus myöntää käyttäjälle rajoitetun, peruutettavissa olevan, ei-yksinomaisen ja henkilökohtaisen oikeuden käyttää Verkkopalvelua ja sen sisältöä. Käyttäjä saa käyttää Verkkopalvelua ainoastaan näiden Ehtojen ja muiden Verkkopalvelussa erikseen annettavien ehtojen ja ohjeiden mukaisesti. Käyttäjällä on oikeus käyttää Verkkopalvelua ja sen sisältöä ainoastaan henkilökohtaisessa, ei-kaupallisessa tarkoituksessa.
Käyttäjä hyväksyy, että jotkin Verkkopalvelun ominaisuudet ja palvelut saattavat sisältää niiden käyttöä koskevia erityisiä ehtoja tai vaatimuksia tai edellyttää rekisteröitymistä.
Käyttäjällä on oikeus ottaa Verkkopalvelun sisällöstä tuloste tai kopio tai tallentaa kopio omalle päätelaitteelleen omaa yksityistä käyttöään varten. Käyttäjän tulee säilyttää kaikissa tällaisissa tulosteissa ja tallenteissa Verkkopalvelun sisältämät tekijänoikeuksiin ja muihin oikeuksiin liittyvät ilmoitukset.
Käyttäjä ei saa käyttää Verkkopalvelua
- otsikko- tai tunnistetietojen väärentämiseen tai käsittelemiseen tavalla, jolla pyritään peittämään Verkkopalvelun kautta välitetyn sisällön alkuperä tai muunlaiseen väärien tietojen antamiseen
- muiden käyttäjien henkilötietojen tallentamiseen tai keräämiseen
- roskapostin tai muun luvattoman tietoliikenteen välittämiseen tai
- muihin lain tai hyvän tavan vastaisiin toimiin.
Käyttäjä ei saa esiintyä Verkkopalvelussa Koivu Sisustuksen edustajana.
1.3 Rekisteröityminen
Verkkopalvelu saattaa sisältää osioita tai toiminnallisuuksia, joihin käyttäjä saa edellä kuvatun käyttöoikeuden ainoastaan rekisteröitymällä. Käyttäjän tulee antaa itsestään oikeat pyydetyt tiedot rekisteröityessään Verkkopalvelun tai sen osion käyttäjäksi. Käyttäjä vastaa antamiensa tietojen oikeellisuudesta ja väärien tietojen antaminen saattaa johtaa seuraamuksiin.
Käyttäjä vastaa kaikesta käyttäjätunnuksillaan tapahtuvasta asioinnista Verkkopalvelussa ja on vastuussa salasanan huolellisesta säilyttämisestä ja salassapidosta. Käyttäjän tulee olla välittömästi yhteydessäKoivu Sisustukseen, jos käyttäjä havaitsee tai epäilee, että hänen tunnuksensa ovat paljastuneet tai että hänen tunnuksiaan käytetään väärin. Koivu Sisustuksella on oikeus jäädyttää tai sulkea käyttäjän tunnukset.
2 Verkkopalvelun toiminta
2.1 Käytettävyys
Verkkopalvelu sisältöineen tarjotaan ”sellaisena kuin se on”. Koivu Sisustus pyrkii siihen, että Verkkopalvelu olisi käyttäjän käytettävissä jatkuvasti ja häiriöittä. Koivu Sisustus ei kuitenkaan voi taata, että Verkkopalvelu on käyttäjän käytettävissä keskeytyksettömästi, oikea-aikaisesti tai virheettömästi.
Verkkopalvelu ei välttämättä ole saatavilla kaikissa maissa ja se voi olla saatavilla vain tietyillä kielillä. Verkkopalvelu, sen toiminta tai jotkut ominaisuudet voivat olla riippuvaisia käytettävien laitteiden yhteensopivuudesta, verkkoyhteyksistä, ja sisällön formaateista.
2.2 Tietoturva
Koivu Sisustus ei voi taata Verkkopalvelun, sen sisällön tai Verkkopalvelun kautta välitettävien tietojen tietoturvaa, eikä vastaa siitä, että Verkkopalvelun kautta lähetettävät sähköiset tiedotteet eivät sisällä viruksia tai muita haitallisia osia.
2.3 Muutokset
Koivu Sisustus on oikeutettu milloin tahansa muokkaamaan tai muuttamaan Verkkopalvelua tai sen sisältöä ilman ennakkoilmoitusta tai korvausvelvollisuutta. Koivu Sisustuksella on siten oikeus mm. muuttaa tai muokata Verkkopalvelussa kuvattuja tuotteita tai hintoja, lisätä ja poistaa osia Verkkopalvelusta sekä muuttaa Verkkopalvelun maksuttomia osioita maksullisiksi tai päinvastoin. Koivu Sisustuksella on myös oikeus milloin tahansa keskeyttää tai lopettaa Verkkopalvelun, sen sisällön tai minkä tahansa osion tarjoaminen kokonaan taikka rajoittaa Verkkopalvelun tai sen osioiden käyttämistä. Jos käyttäjä on toiminut näiden Ehtojen, Verkkopalvelussa erikseen annettujen ehtojen tai ohjeiden taikka lakien tai hyvien tapojen vastaisesti, Koivu Sisustuksella on oikeus estää käyttäjän pääsy Verkkopalveluun ja kieltää Verkkopalvelun käyttäminen jatkossa.
2.4 Vastuu
Koivu Sisustus ei ole vastuussa Verkkopalvelussa välitettävien tietojen tai sisällön oikeellisuudesta, luotettavuudesta, virheistä, puutteista, epätarkkuuksista tai muista vioista. Koivu Sisustus ei myöskään vastaa käyttäjän Verkkopalvelun välityksellä lähettämistä tai vastaanottamista taikka lähettämättä tai vastaanottamatta jääneistä tiedoista tai sisällöstä.
Koivu Sisustus ei ole vastuussa mistään suorista, epäsuorista, välittömistä tai välillisistä tai vahingonkorvausvelvollisuuteen perustuvista vahingoista tai erityisvahingoista, mukaan lukien liiketoiminnan, sopimuksen, tuoton tai tietojen menettämisestä tai liiketoiminnan keskeytymisestä aiheutuvat vahingot, jotka johtuvat Verkkopalvelun tai sen sisällön käyttämisestä tai käytön estymisestä taikka näistä Ehdoista, riippumatta siitä, perustuvatko vahingot sopimukseen, oikeudenloukkaukseen, huolimattomuuteen tai muuhun perusteeseen, vaikka Koivu Sisustukselle olisi etukäteen ilmoitettu tällaisten vahinkojen mahdollisuudesta. Kaikissa tapauksissa Koivu Sisustuksen vastuu rajoittuu aina korkeintaan pakottavan lainsäädännön mukaiseen vastuuseen.
Käyttäjä vapauttaa Koivu Sisustuksen ja kaikki sen työntekijät, johtajat ja sen lukuun toimivat vastuusta kaikkien sellaisten kanteiden ja vaateiden osalta, jotka aiheutuvat käyttäjän Verkkopalvelun käytöstä.
3 Henkilötietojen käsittely
Koivu Sisustus käsittelee henkilötietoja kulloinkin voimassa olevan henkilötietolainsäädännön sallimalla ja velvoittamalla tavalla. Lisätietoja henkilötietojen käsittelystä löytyy Koivu Sisustuksen asiakkuuteen ja muuhun asialliseen yhteyteen perustuvan rekisterin rekisteriselosteesta.
4 Evästeet
Eväste (”cookies”) on pieni tekstitiedosto, joka voidaan toimittaa käyttäjän päätelaitteelle Verkkopalvelun välityksellä. Verkkopalvelun välityksellä voidaan evästeiden tai muiden vastaavien tekniikoiden avulla kerätä käyttäjän päätelaitteeseen tai Verkkopalvelun käyttämiseen liittyviä tietoja, kuten tietoja siitä, miltä sivulta käyttäjä on saapunut Verkkopalveluun, mitä selainta käyttäjä käyttää tai milloin ja mitä Verkkopalvelun osioita käyttäjä on selannut.
Evästeet mahdollistavat esimerkiksi Verkkopalvelun käyttäjämäärien ja muiden Verkkopalvelun käyttöön liittyvien tietojen käsittelyn. Näiden tietojen avulla Koivu Sisustus voi kehittää Verkkopalvelua parantaakseen käyttökokemusta. Lisäksi tiedot mahdollistavat käyttäjää todennäköisesti kiinnostavan markkinoinnin kohdentamisen käyttäjälle Verkkopalvelussa sekä Verkkopalvelun ulkopuolella esimerkiksi uudelleenmarkkinointia (retargeting) hyödyntämällä.
Käyttäjä voi hallinnoida evästeiden ja muiden vastaavien tekniikoiden tallentamista päätelaitteelleen selainasetustensa avulla ja myös estää evästeiden toiminnan halutessaan muuttamalla selainasetuksiaan. Käyttäjän tulee kuitenkin huomioida, että evästeiden käytön estäminen tai niiden poistaminen voi vaikuttaa haitallisesti Verkkopalvelun tai sen tiettyjen osioiden tai toimintojen käyttämiseen tai jopa estää sen kokonaan.
5 Linkit
Verkkopalvelu voi sisältää linkkejä verkkosivustoille, jotka ovat kolmansien osapuolien omistamia ja ylläpitämiä. Koivu Sisustus ei vastaa linkitettyjen sivustojen sisällöstä, oikeellisuudesta, luotettavuudesta tai tietoturvasta. Koivu Sisustus ei valvo tai tarkista linkitettyjen sivustojen sisältöä eivätkä linkitetyt sivustot eivät ole millään lailla Koivu Sisustuksen hallinnassa.
Ulkopuolisille sivustoille johtavien linkkien käyttäminen siirtää käyttäjän pois Verkkopalvelusta, ja käyttäjä käyttää linkitettyjä sivustoja omalla vastuullaan. Käyttäjää kehotetaan tutustumaan huolellisesti linkitetyn sivuston käyttöehtoihin ja ohjeistuksiin ennen kyseisen sivuston käytön aloittamista.
Verkkopalvelu sisältämät linkit ulkopuolisille sivustoille ja ulkopuoliset linkit Verkkopalveluun eivät ole osoitus Koivu Sisustuksen ja linkittävän tai linkitetyn kolmannen tahon välisestä suhteesta.
6 Immateriaalioikeudet
Koivu Sisustus tai sen yhteistyökumppanit omistavat kaikki oikeudet Verkkopalveluun ja sen sisältöön (esim. tekstit, kuvat, tuotetiedot, tavaramerkit ja tunnukset). Omaisuus on suojattu tekijänoikeuslaeilla ja kansainvälisillä tekijänoikeussopimuksilla, sekä muilla immateriaalioikeuksilla.
Kaikki Verkkopalveluun ja sisältöön liittyvät immateriaalioikeudet (kuten tekijänoikeudet, rekisteröidyt ja rekisteröimättömät tavaramerkki- ja mallioikeudet, domain-nimet, patentit, tietokantaoikeudet sekä liikesalaisuudet) ja niiden käytöstä seuraava goodwill-arvo kuuluvat Koivu Sisustukselle tai sen yhteistyökumppaneille. Koivu Sisustus ei myönnä käyttäjälle mitään suoria tai epäsuoria oikeuksia mihinkään immateriaalioikeuksiin.
7 Ehtojen muutokset
Koivu Sisustus pidättää oikeuden muuttaa näitä Ehtoja harkintansa mukaan ilmoittamalla siitä Verkkopalvelun välityksellä. Ehtojen muutokset tulevat voimaan, kun niistä on ilmoitettu. Asiakkaan asiointia Verkkopalvelussa Ehtojen muuttamisen jälkeen pidetään vahvistuksensa siitä, että Asiakas hyväksyy Ehtoihin tehdyt muutokset.
8 Sovellettava lainsäädäntö ja riitojenratkaisu
Näihin Ehtoihin sovelletaan Suomen lakia, lukuun ottamatta sen lainvalintasäännöksiä.
Pyrimme sopimaan tilaustasi koskevat mahdolliset erimielisyydet ensisijaisesti sopimalla, joten otathan ensisijassa yhteyttä Asiakaspalveluumme sopiaksemme asian.
Jos kauppasopimusta koskevaa erimielisyyttä ei saada ratkaistuksi osapuolten välisillä neuvotteluilla, kuluttaja voi saattaa asian kuluttajariitalautakunnan (www.kuluttajariita.fi) ratkaistavaksi. Ennen asian viemistä kuluttajariitalautakunnan käsittelyyn kuluttajan tulee olla yhteydessä maistraattien kuluttajaneuvontaan (www.kuluttajaneuvonta.fi).